Unternehmensstruktur

Motivierte Teams mit EINEM Ansprechpartner für unsere Kunden

Die R&M legte bereits in ihren Anfangsjahren großen Wert auf Professionalität und eine klare Organisation. 1996 etablierten wir eine teamorientierte modulare Unternehmensstruktur. Dabei setzt sich jedes Team aus verschiedenen, gut aufeinander abgestimmten Fachleuten zusammen, die auf die Betreuungsbedarfe verschiedener Immobilienarten, wie Centermanagement, WEG-, Miethaus- oder Gewerbeverwaltung, spezialisiert sind.

Ein Teamleiter bündelt die Kommunikation und koordiniert das Zusammenspiel aller zum Team gehöriger Objektbetreuer. Ein Assistent unterstützt ihn und das gesamte Team bei der Arbeit. Jeder Kunde bekommt einen Objektbetreuer als stetigen, kompetenten Ansprechpartner, der über alle Belangen der jeweiligen Verwaltungsobjekte informiert ist. 

Ein Team kümmert sich dabei um alle Belange eines Objektes. Dies sind u.a.:

  •   Kaufmännische Betreuung
  •   Inkasso
  •   Zahlungsverkehr
  •   Kommunikation
  •   Vertragsmanagement (Dienstleistungsverträge)
  •   Infrastrukturelle Aufgaben
  •   Schadensbearbeitung
  •   Instandhaltung

Die ordnungsgemäße und auf Kundenwünsche angepasste Buchhaltung bzw. das vereinbarte kaufmännische Reporting wird nicht im Team, sondern in unserer Buchhaltung erstellt.